Esternalizzare o noleggiare? Come decidere cosa è giusto per il tuo business

Quando assumi dipendenti, hai più opzioni di quante tu possa realizzare. Non tutte le posizioni devono essere in ufficio, a tempo pieno o part-time. In alcuni casi, l'esternalizzazione di parte del tuo personale può dare alla tua attività esattamente ciò di cui ha bisogno.

Prima di iniziare a pianificare la strategia di outsourcing, dovresti pensare a quali posizioni devi occupare e quali tipi di lavoro sono in genere esternalizzati. Hunter Hoffmann, responsabile delle comunicazioni statunitensi presso l'assicurazione Hiscox, ha affermato che le posizioni tipicamente in outsourcing comprendono il servizio clienti, la gestione del marketing e dei social media, le vendite (tramite gli appaltatori) ei sistemi IT (tramite il cloud).

Quali sono i vantaggi di outsourcing? In primo luogo, potrebbe dare una pausa al tuo budget. Hoffmann ha affermato che con l'outsourcing è possibile impostare e controllare il budget per le attività che è necessario completare. Al contrario, con i dipendenti interni, è necessario tenere conto dei costi generali che vanno oltre gli stipendi base. I membri dello staff esterni sono anche abituati a lavorare su scadenze serrate, quindi sono più propensi a lavorare nei fine settimana o nelle ore dispari per fare le cose, dice Hoffmann.

Anche i dipendenti esterni sono più flessibili, poiché non vengono pagati ferie o malattia. Inoltre sentono più pressione per fare in modo che possano trovare più lavoro, ha detto Hoffmann, mentre i dipendenti interni vengono pagati indipendentemente da quando un progetto si conclude.

E poiché i freelance in outsourcing lavorano con molti clienti diversi, di solito costruire un portafoglio più ampio di esperienze per rendersi più commerciabili, ha detto Hoffmann, sottolineando che i datori di lavoro possono beneficiare di queste varie esperienze.

Naturalmente, l'outsourcing comporta alcuni ovvi rischi che anche i datori di lavoro dovrebbero tenere a mente.

"Tu avere un maggiore controllo sui dipendenti a tempo pieno rispetto agli appaltatori e ai liberi professionisti, perché si impegnano principalmente a voi e alla vostra azienda. Potete stabilire chiaramente le priorità, stabilire comportamenti accettabili sul posto di lavoro e, si spera, convincerli a impegnarsi non solo per loro successo, ma anche l'azienda ", ha detto Hoffmann. "Con i freelance, potresti finire a gareggiare per il loro tempo con altri clienti, e gli appaltatori dello sforzo di lavoro possono spesso diminuire verso la fine del loro mandato se sanno che non saranno estesi."

Durante l'outsourcing i dipendenti possono essere rischiosi, assumere dipendenti a tempo pieno non garantisce sempre il successo. Il problema principale è che non si possono utilizzare appieno i lavoratori a tempo pieno, ha osservato Hoffmann.

"Un dipendente è un costo fisso che può essere una grande sfida per una piccola azienda con ricavi fluttuanti. in tempo reale con appaltatori e liberi professionisti per adeguarsi alla domanda in un modo che non possono con i dipendenti a tempo pieno ", ha detto Hoffmann.

Se stai considerando l'outsourcing per il tuo business, Hoffmann ha detto che devi assicurarti che la tua assicurazione sia

"Dovresti controllare la tua polizza assicurativa di responsabilità professionale per garantire che non solo i dipendenti, ma anche [anche] i collaboratori esterni e i dipendenti temporanei siano coperti per eventuali reclami derivanti da servizi commerciali che eseguono per tuo conto. "

Originariamente pubblicato su Mobby Business.

Correzione: una versione precedente di questo articolo riportava erroneamente il cognome di Hunter Hoffmann come Hoffman.

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