Tieni il tuo fuoco: quando rispondere alle recensioni online
Quando una recensione negativa sulla tua attività commerciale si apre online, potresti essere pronto a rispondere a scusa o a difenderti. Tuttavia, una nuova ricerca dell'Università di Denver di Daniels College of Business mostra che le aziende sono meglio essere strategiche su quando rispondere. La ricerca ha rivelato che rispondere alle recensioni online può influenzare le prestazioni finanziarie di un'organizzazione, a seconda del numero di recensioni "Sosteniamo che l'intervento manageriale debba essere strategico - se e come rispondere dipende dai diversi livelli delle metriche di revisione online", hanno scritto gli autori dello studio.
I giovani imprenditori iniziano la maggior parte delle imprese
Potrebbero essere responsabili per alcuni delle idee imprenditoriali più straordinarie, ma ciò non impedirà alla maggior parte degli imprenditori di verificare i propri documenti. Una nuova ricerca ha rilevato che metà degli imprenditori del mondo ha un'età compresa tra 25 e 44 anni. Lo studio ha rilevato che l'attività imprenditoriale è stata la più alta tra i 25 ei 34 anni in tutte le regioni geografiche.