4 Modi per implementare la psicologia nel marketing


4 Modi per implementare la psicologia nel marketing

È difficile mantenere l'attenzione di nessuno per più di pochi secondi. I social media sono particolarmente fastidiosi con i feed di notizie e le notifiche su più piattaforme. Affinché la tua attività possa prosperare, devi trovare modi speciali per entrare in contatto con i consumatori e incoraggiarli ad agire attraverso il marketing.

"Le motivazioni che portano le persone all'azione sono le stesse sia online che offline", ha dichiarato Rachel Clemens, CMO di Mighty Citizen. "La grande narrazione muove le persone, a prescindere dai media: un marchio chiaro, un design piacevole e una tecnologia facile da usare spingono le persone all'azione, sia attraverso un sito web, pubblicità online, spot televisivi o persino in una riunione faccia a faccia. "

Sfruttare la psicologia come tattica di marketing è un ottimo modo per far notare il tuo marchio tra milioni di possibili distrazioni. Se si impara cosa è più interessante per gli acquirenti e quando è più probabile che effettui un acquisto, puoi incanalare tale conoscenza per attirare potenziali clienti. Ecco quattro suggerimenti sull'uso della psicologia per migliorare la tua strategia di marketing.

Quando i tuoi clienti acquistano online, vuoi che abbiano ancora un'esperienza "in-store". Piuttosto che offrire un prodotto o un servizio così com'è, fornire ulteriori informazioni per personalizzare l'esperienza del cliente.

"Quando si prendono decisioni, le persone amano il contesto", ha affermato Clemens. "Vogliono sapere cosa fanno gli altri e tendono a optare per lo stesso".

Organizza i tuoi prodotti in base al prezzo e alla pertinenza, oppure in base alla cronologia degli acquisti del cliente. Dì ai tuoi clienti quali sono i prodotti più popolari quindi sentiti più sicuro nelle loro selezioni.

Durante il checkout, molte aziende sperimentano il controllo predefinito, che seleziona automaticamente un'opzione per il consumatore. Gli esempi scelgono di pagare un extra per la spedizione di due giorni o di iscriversi alla mailing list della società.

"Quando un'opzione è preselezionata per impostazione predefinita, le persone hanno molte più probabilità di accettarla", ha detto Clemens a Mobby Business. "A loro volta, le organizzazioni fanno più soldi e fanno crescere più velocemente i loro elenchi di posta elettronica."

Tuttavia, ha notato, sii premuroso con i tuoi clienti. Se stai selezionando queste opzioni a loro spese, probabilmente noteranno e perderebbero il rispetto per la tua azienda.

"Far sentire i tuoi utenti ingannati è un modo sicuro per allontanarli", ha detto Clemens.

Quando un cliente procede al pagamento, in genere è più aperto agli acquisti aggiuntivi rispetto a quando sta semplicemente navigando. Cogli questa opportunità per mostrare loro prodotti e offerte correlate che potrebbero interessarli. Per esempio, se hanno un paio di jeans nel carrello, e tu hai una vendita di comprare una coppia, prendi una mezz'ora, avvisa il cliente prima che effettui l'ordine.

Se hanno già effettuato l'acquisto, tuttavia, puoi ancora seguire i suggerimenti.

"Una volta che i tuoi utenti hanno preso una decisione ... è più facile per loro prendere un'altra piccola decisione", ha detto Clemens. "Le organizzazioni possono utilizzare questa tattica sulle pagine di ringraziamento o nei messaggi di conferma per offrire ulteriori prodotti e servizi a valore aggiunto."

Se i tuoi clienti vedono che molte persone stanno acquistando un prodotto specifico, si sentiranno più inclini ad acquistarlo da soli. Creare una community digitale per i tuoi clienti aiuterà la tua azienda a diventare più famosa e ad aumentare le tue vendite.

Questo è un concetto chiamato social herding o "la pratica di dare una presenza online a un senso di comunità", secondo Clemens. Prendi Aerie per esempio: la loro campagna #AerieREAL, che incoraggia le donne di tutte le taglie a sentirsi a proprio agio nella propria pelle, è anche una delle principali fonti di guadagno. Il movimento ha un impatto positivo sulla società e contemporaneamente sul marketing del marchio.

Un altro esempio è l'ALS Ice Bucket Challenge, che ha ottenuto ampia attenzione su vari canali social e raccolto $ 115 milioni nell'estate 2014.

"Hashtag e manici sono stati usati per diffondere il messaggio e taggare altri per partecipare", ha detto Clemens. "Quelli che partecipavano sentivano una parentela sociale con altri che avevano anche partecipato ed è nata un'esperienza virale."

"Gli esseri umani sono animali da soma", ha aggiunto Clemens. "Ci piace seguire la folla: se vediamo altre persone fare qualcosa, è più probabile che ci uniamo"


La tecnologia per mantenere le risoluzioni del nuovo anno

La tecnologia per mantenere le risoluzioni del nuovo anno

Non lo fai ordinare cibo, cercare un lavoro o addirittura controllare gli immobili locali senza utilizzare la tecnologia, quindi perché intraprendere una risoluzione di Capodanno che cambierà la vita senza un piccolo backup digitale per aiutarti lungo la strada? Secondo l'US News and World Report, l'80% delle risoluzioni fatte ogni anno non vengono mantenute.

(Attività commerciale)

10 Attività iniziali da meno di $ 100

10 Attività iniziali da meno di $ 100

Startup Che ci crediate o no, iniziare la propria attività non significa necessariamente rompere la banca. Con $ 100, una strategia di marketing intelligente e alcune conoscenze di base sul campo in cui stai entrando, puoi avere un business attivo e funzionante in poco tempo. Ecco 10 aziende che puoi iniziare oggi per meno di $ 100.

(Attività commerciale)