7 Modi Le piccole imprese possono fare di più con meno

Piccola impresa i proprietari possono ritenere che le probabilità siano impilate contro di loro. Con ranghi sottili e budget tesi, spesso si trovano a competere con aziende più grandi con tasche più profonde.

Robert Spector, autore di "The Mom & Pop Store: come gli eroi sconosciuti dell'economia americana sopravvivono e crescono" (Walker & Company, 2009), afferma che i piccoli imprenditori non dovrebbero ammettere automaticamente la sconfitta. Spector ha intervistato più di 40 business "mamma e papà" per il libro, che è in uscita in brossura nel mese di agosto.

Dice a MobbyBusiness come alcuni dei proprietari più accorti che ha incontrato trovavano modi per fare di più con meno.

1. Connettiti con le comunità. Che si tratti di sponsorizzare una squadra di softball o di fare una donazione in beneficenza, Spector dice che essere coinvolti - e rimanere coinvolti - con le comunità aiuta i proprietari di piccole imprese a costruire un baluardo contro le vendite in calo ricordando ai clienti che sono ancora in giro.

2. Diventa uno specialista. Spector indica a un droghiere italiano che ha intervistato: Per anni la sua attività stava perdendo clienti, così è diventato uno specialista in soda regionale, ha chiuso la sua drogheria e aperto un negozio di bibite. "Fondamentalmente ha creato una categoria", afferma Spector, il quale aggiunge che il negozio ha ora più successo di quanto lo fosse mai stato il supermercato.

3. Ricorda i nomi dei clienti. Sembra banale, ma il semplice atto di salutare i clienti abituali con i loro nomi può rivelarsi utile per gli imprenditori. Spector ricorda come il proprietario di un coffee shop a Seattle abbia mantenuto forti vendite in un'area in cui il caffè è economico e abbondante fornendo un servizio clienti di qualità superiore. I baristi si aiutavano l'un l'altro a memorizzare i nomi dei loro clienti. I clienti, riconoscenti per lo sforzo extra, sono rimasti fedeli al caffè.

4. Porta una visione imprenditoriale. A volte usare la creatività per risolvere i problemi è più efficace. Spector dice che il successo non significa necessariamente fare qualcosa che nessun altro ha fatto. A volte vuol dire portare una prospettiva unica a un'idea di prodotto o servizio già fatta milioni di volte. Qui di nuovo Spector rimanda all'esempio del coffee shop, dicendo che una nuova svolta su un vecchio modello può far pendere la scala della prosperità o meno di un'azienda.

5. Adattarsi al cambiamento. Ecco dove i piccoli imprenditori eccellono. Con meno risorse da gestire, le interruzioni sono più facili da sopravvivere. E le piccole imprese spesso affrontano il cambiamento - i cicli economici e il giro d'affari del vicinato per nominare una coppia. Spector dice che le imprese che rimangono a galla nel lungo periodo sono quelle che rispondono ai cambiamenti e rimangono rilevanti per i loro clienti, vecchi e nuovi.

6. Sii il tuo padrone di casa. Questo può essere difficile durante un'economia lenta, ma Spector dice che possedere la tua proprietà consente di risparmiare considerevoli somme di denaro dall'affitto nel corso degli anni - denaro che può essere destinato all'espansione o alla promozione della tua attività.

7. Porta il tuo A-game. Non importa quale sia il problema, Spector dice che i proprietari di piccole imprese devono essere disposti a lavorare sodo e fare tutto il necessario per avere successo. Dice che la passione e la perseveranza possono fare molto senza aggiungere un centesimo alle tue spese.

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Come sono diventato un Vicepresidente esecutivo Come impiegato iniziale

All'inizio della mia carriera, ho lavorato per Wendy's International, dove ho acquisito conoscenza degli standard operativi e una comprensione di vero servizio clienti. Intorno a questo periodo, ho ricevuto un'offerta che ha accelerato la mia carriera e ha cambiato la mia vita per sempre. Le persone spesso accreditano i loro primi lavori basati sui servizi al loro attuale successo, all'etica del lavoro e alle capacità delle persone.

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