L'immagine intera: Ottieni riferimenti di peer e manager durante l'assunzione

Quando conducono verifiche di riferimento dei candidati, i datori di lavoro sono meglio serviti non solo parlando con coloro per cui lavorano, ma anche con quelli che hanno lavorato, nuova ricerca suggerisce.

Lo studio di SkillSurvey ha rivelato che parlare a entrambi i gruppi fornisce un'immagine più chiara perché i manager ei colleghi forniscono diversi tipi di feedback. Nello specifico, quando i riferimenti forniscono feedback aperti, i manager enfatizzano comportamenti legati alle attività, come rispettare le scadenze e lavorare in modo indipendente, mentre i colleghi sottolineano i comportamenti interpersonali, come essere utili, compassionevoli e un buon ascoltatore.

Con il diritto le competenze trasversali sono sempre più importanti, lo studio mostra perché ottenere un quadro più olistico di un candidato è cruciale, ha detto Ray Bixler, CEO e presidente di SkillSurvey.

"Mentre i manager possono essere in grado di parlare con le abilità di un candidato, un co -lavoratore può fornire maggiori informazioni sulla presenza di un candidato e sulla sua efficacia come compagno di squadra, che ha il potenziale di influire sul servizio clienti, sulla cultura aziendale e sul successo organizzativo ", ha detto Bixler in un comunicato.

Per lo studio, i ricercatori hanno analizzato 20.000 referenze per 5000 candidati di lavoro. Hanno trovato una serie di differenze nei gestori di feedback e collaboratori offerti. Nel discutere dove i candidati possono migliorare, queste erano le cose più importanti evidenziate dai due tipi di riferimento:

• Collaboratori: Essere troppo utili, gestire male lo stress, essere un perfezionista e lavorare troppo
• Manager: Mancanza di esperienza e proattività

Quando si parla delle aree di forza dei candidati, queste erano tra le disparità nelle risposte:

• Collaboratori: Comprensione, ascolto, esperienza, fiducia, assertività, compassione , cura, cordialità, conoscenza e disponibilità
• Manager: Affidabilità, affidabilità, rispetto delle scadenze e funzionamento indipendente

"Siamo entusiasti di aver scoperto che mentre i manager affronta temi più tradizionali come le prestazioni delle attività, l'esperienza e conoscenza, i collaboratori hanno maggiori probabilità di enfatizzare i comportamenti interpersonali ", ha detto Cynthia Hedricks, chief analytics officer di SkillSurvey.

Lo studio ha esaminato il feedback di due manager e due collaboratori per candidato. I 5.000 candidati stavano facendo domanda per un posto di lavoro in uno dei 34 diversi settori, rappresentati da 636 diverse società.

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