4 Cose Tutti i grandi capi fanno

Mentre il duro lavoro, la dedizione e l'abilità fanno un grande dipendente, questi tratti da soli non fanno necessariamente un buon capo. I boss hanno bisogno di altre qualità per essere un grande leader, alcuni dei quali potrebbero non possedere naturalmente.

Secondo uno studio del 2014 di Gallup, solo il 10% della popolazione ha il talento necessario per gestire gli altri.

"Sebbene molti le persone sono dotate di alcune delle competenze necessarie, poche hanno la combinazione unica di talento necessaria per aiutare un team a raggiungere l'eccellenza in un modo che migliora significativamente le prestazioni di un'azienda ", hanno scritto gli autori dello studio.

Che cosa significa essere un grande manager? Mobby Business ha parlato con esperti per scoprire quattro cose che fanno tutti i grandi capi.

1. Lavorare e connettersi con i dipendenti

Lavorare con i dipendenti crea migliori relazioni di lavoro e aiuta a conoscere i punti di forza e di debolezza di ciascun membro del team. I tuoi dipendenti si fidano di te ancora di più se lavori con loro.

"I migliori capi insegnano e motivano team e individui a ottenere risultati rimanendo" in trincea ", fornendo supporto e [supervisionando] i flussi di lavoro giornalieri e priorità ", ha dichiarato Steven Aldrich, chief product officer presso GoDaddy. "Un dipendente sarà probabilmente più ricettivo nei confronti del feedback se saprà che il suo manager ha una vera comprensione dei processi quotidiani o del lavoro svolto in un particolare progetto."

"Scegliendo di dare l'esempio e dimostrare che [ tu sei un esperto di ciò che [stai] stai chiedendo ai dipendenti di fare, spesso si tradurrà in maggiore rispetto e produttività ", ha aggiunto Sacha Ferrandi, socio fondatore di Source Capital Funding Inc." È impossibile negare che l'etica del lavoro di un il capo è contagioso: se lavori duramente per loro, è più probabile che tu restituisca il favore e lavori duramente per te. "

2. Dare credito dove è dovuto

I buoni capi riconoscono i loro dipendenti e danno credito quando è meritato. I dipendenti vogliono sentirsi apprezzati e hanno notato il loro lavoro. Quando ricevono credito e riconoscimento, è la motivazione per continuare a lavorare sodo. Se i capi non riescono a dare un feedback positivo, i dipendenti pensano che il loro lavoro passi inosservati e inizieranno a prendersi cura di meno.

"Se vuoi che più dipendenti ti siano fedeli, sii fedele a loro prima riconoscendo i loro successi", ha detto David Long, CEO di MyEmployees. "Ognuno vuole un significato, darlo a loro o li perdi a qualcuno che lo farà".

3. Sii un buon comunicatore

I grandi capi sono chiari. Stabiliscono aspettative e comunicano in modo efficace con i membri del team per garantire che tutti siano sulla stessa pagina. Una volta che le tue aspettative sono chiare e comunichi regolarmente con i dipendenti, consenti loro di trovare il modo di soddisfare le tue aspettative, ha dichiarato Andrea Fredrickson, presidente di Revela.

"Ciò mantiene i dipendenti focalizzati sui risultati senza dettare il processo", Frederickson disse. "I dipendenti possono trovare i modi migliori per soddisfare le aspettative e [creare] miglioramenti ai processi."

È importante avere chat individuali con i membri del team per formulare strategie, fornire critiche e lodi. Registra regolarmente i membri del team per assicurarti che siano felici e si sentano sfidati nel loro ruolo.

"[I bravi manager] si prendono il tempo per incontrarsi regolarmente faccia a faccia con i membri del loro team per discussioni aperte sul loro carico di lavoro e sul futuro all'interno l'azienda ", ha dichiarato Deborah Sweeney, CEO di MyCorporation. "Questi stessi manager ascoltano ciò che i loro dipendenti hanno da dire e incoraggiano il feedback."

4. Allena la tua squadra

Come buoni allenatori, i boss devono tenere i dipendenti motivati ​​e appassionati del lavoro che fanno.

"[I dipendenti] vogliono essere felici con il loro lavoro sviluppando una carriera di successo e soddisfacente", ha detto Steven Benson, fondatore e CEO o Badger Maps. "Sii consapevole degli obiettivi dei tuoi dipendenti e aiutali ad allineare di conseguenza la loro carriera."

Fai sapere ai dipendenti che tieni al tuo futuro e alla tua carriera. Fornire loro la formazione e le conoscenze necessarie per avere successo sul posto di lavoro.

"Un capo efficace lavora duramente per formare i suoi dipendenti sin da subito in modo che possano dare [ai dipendenti] l'autonomia per lavorare attraverso i loro ruoli a modo loro", ha affermato Lionel Marsanne, CEO di CimAlp. "Puoi essere lì per loro quando chiedono aiuto, ma assicurati di guidarli e guidarli invece di prendere il sopravvento."

Alcune interviste sono state condotte per una versione precedente di questo articolo.

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